Der amerikanische Psychologe Daniel Goleman hat in seinen Weltbestsellern deutlich gemacht, dass zum Lebens- und Berufserfolg neben der rationalen Intelligenz vor allem die emotionale Intelligenz gehört.
Die Themen des Seminars sind als Optionen zu verstehen und können je nach innerbetrieblichen Bedürfnissen variiert und ergänzt werden.
Seminarinhalte
Intensive Auseinandersetzung mit den vier Aspekten der Emotionalen Intelligenz:
- Selbstwahrnehmung
Erkennen der eigenen Emotionen und ihre Auswirkungen auf andere
- Selbstmanagement
Emotionale Selbstkontrolle: negative Emotionen und Impulse unter Kontrolle halten
- Empathie
Die Emotionen anderer wahrnehmen und ihre Sicht der Dinge verstehen lernen
- Soziale Fähigkeiten
Beziehungs- und Konfliktmanagement
Methoden
- Selbsttests zur emotionalen Intelligenz
- Kurzvorträge
- Übungen zur Selbst- und Fremdwahrnehmung
- Kommunikationsübungen
- Erfahrungsaustausch
Nutzen für die TeilnehmerInnen
- Verbesserte Selbstwahrnehmung und Selbststeuerung
- Bei Entscheidungen eine Balance zwischen Verstand und Intuition finden
- Geschickter Umgang mit schwierigen Gefühlen wie z.B. Ärger und Wut
- Sich besser in Mitarbeiter einfühlen und sie damit besser führen können
- Lernen, aktiv zuzuhören und überzeugende Botschaften auszusenden
- Bessere Bewältigung von Konfliktsituationen im Berufsalltag